Följ dessa steg för att enkelt ansluta din domän till din webbplats på Webbskap.
Du måste börja med att köpa domän hos en leverantör, exempel one.com. Därefter kan du följa denna guide. Många leverantörer är även väldigt hjälpsamma och du kan alltid be de om hjälp för att lägga in inställningarna korrekt.
1. Anslut din domän
- Gå till Webbplatsinställningar och välj Domäner i byggaren.
- Klicka på Anslut en existerande domän.
- Skriv in din domän och klicka på Anslut domän.
2. Lägg till DNS-poster
- Efter att du har lagt till din domän får du två DNS-poster (A-post och CNAME). Dessa måste läggas till där du hanterar DNS för din domän.
- Om du är osäker på var du ska lägga till dessa, kan du kontakta din domänleverantör för hjälp.
- Viktigt: Se till att du lägger till både A-posten och CNAME-posten, eftersom båda är nödvändiga för att kopplingen ska fungera korrekt. Ofta missas CNAME-posten, vilket kan orsaka problem.
3. Vänta på att DNS-ändringarna ska gå igenom
- Det kan ta upp till 48 timmar innan DNS-ändringarna går igenom. I de flesta fall går det snabbare, men var beredd på att vänta.
- SSL-aktivering: Även om kopplingen fungerar snabbt, kan det ta lite längre tid innan SSL (säker webbplats) aktiveras. SSL är automatiskt aktiverat, och när det är klart kommer din webbplats att visas som säker (med HTTPS). När allt fungerar korrekt kommer indikatorn för din domän att bli grön istället för röd.
4. Om din domän innehåller åäö
- Om din domän innehåller tecken som å, ä eller ö, måste dessa omvandlas till en ACE-version (ASCII Compatible Encoding).
- Använd en IDN Domän Konverterare för att konvertera din domän till rätt format (den kommer att börja med xn--). https://dnschecker.org/idn-punycode-converter.php
- Använd sedan denna konverterade domän när du kopplar den till Webbskap och lägg till DNS-posterna som vanligt.
Vanliga problem och lösningar
Om din domän inte fungerar eller din webbplats inte visas som säker kan det bero på följande:
- DNS-ändringarna har inte gått igenom än: Vänta upp till 48 timmar för att ge ändringarna tid att spridas.
- Brist på rätt DNS-poster: Kontrollera att både A-posten och CNAME-posten är korrekt inställda. Du kan dubbelkolla med en DNS-check, till exempel via https://mxtoolbox.com/DNSLookup.aspx
- Dubbla DNS-poster: Om du har haft en gammal A-pekare och lagt till en ny utan att ta bort den gamla kan det orsaka en konflikt. Ta bort den gamla posten för att lösa problemet.
- SSL fungerar inte: Om SSL inte aktiveras korrekt kan det bero på felaktiga DNS-poster. Om det inte fixas automatiskt, kontakta vår support för att aktivera SSL manuellt.
Att koppla bort en domän
Om du vill koppla bort en domän från din webbplats eller funnel, gör du detta genom att:
- Gå till Webbplatsinställningar.
- Klicka på kugghjulsikonen vid domännamnet och välj Koppla bort domän.
