För att importera eller exportera kontakter i CRM-systemet, där både kontakter och meddelanden lagras, går du till fliken CRM. För att exportera kontakter, se denna guide.
Importera kontakter:
Gå till CRM-fliken:
Öppna CRM-fliken i plattformen och klicka på Mer. Välj sedan Importera från menyn.
- Bekräfta samtycke:
En ruta visas där du måste bekräfta att de personer du importerar har samtyckt till att ta emot e-post från dig. Klicka på Importera nu för att fortsätta. Ladda upp din CSV-fil:
Slutför importen:
När filen är korrekt uppladdad och fälten är matchade klickar du på Bekräfta för att starta importen.
Importera prenumeranter: Observera att CRM-systemet inte är direkt kopplat till e-postmarknadsföringen. Kontakter som läggs till i CRM blir inte automatiskt prenumeranter i en lista. Om du vill importera prenumeranter kan du följa denna guide. Vid import av prenumeranter blir de också registrerade som kontakter i CRM och får en profil.