Har du fått en varning om att dina e-postkampanjer har blivit begränsade på grund av dåligt rykte?
 Det innebär det att systemet har identifierat problem med dina utskick, som exempelvis:

  1. Studsmail – Om många e-postmeddelanden inte kan levereras, antingen för att e-postadressen inte existerar eller på grund av ett leveransproblem, kan detta påverka ditt rykte negativt. För att undvika detta, granska och rensa bort e-postadresser som ofta studsar. Kontrollera även skräppostmappen för att säkerställa att leveransproblem inte missas.

  2. Spammarkeringar – Om mottagare markerar dina e-postmeddelanden som spam, kan detta också påverka ditt rykte negativt. För att minska detta bör du säkerställa att du skickar relevant och begärd information till de rätta personerna.

Vad du kan göra för att återaktivera ditt konto:

För att begära granskning och återaktivering, behöver du kontakta supporten via chatten och ge svar på följande frågor:

  • Hur samlar du in leads och kontakter?
  • Har du fått ett samtycke från dina kontakter att kontakta dem? Hur har du samlat in det (t.ex. genom att de kryssar i en ruta för villkor vid registrering)?
  • Vilken typ av mail skickar du?
  • Hur ofta skickar du mail?
  • Vilka åtgärder finns på plats för att undvika utskick till personer som inte vill ha dina mail eller för de som angett fel e-postadresser?

När du har besvarat dessa frågor och de har granskats och godkänts, kommer din e-postmarknadsföring att öppnas igen. Det kan dock ställas vissa krav, t.e.x att du behöver aktivera Opt-in på de formulär där du samlar in mailadresser.

Läsa mer om varför vi granskar e-postkonton i denna guide.