Automatiseringar hjälper dig att spara tid och förbättra resultat genom att sköta återkommande uppgifter automatiskt. Här är en guide till hur du skapar och använder automatiseringsflöden i Webbskap.


Vanliga användningsområden för automatiseringar

  • Skicka nedladdningar (freebies, länkar, dokument) efter att någon fyllt i ett formulär.
  • Skicka välkomstmeddelanden till nya prenumeranter.
  • E-postkurser där en lektion skickas ut veckovis.
  • Påminnelser vid övergivna varukorgar.


Grundkomponenter i ett automationsflöde

  1. Utlösare: Startpunkten för flödet, t.ex. när någon fyller i ett formulär eller klickar på en länk.
  2. Villkorlig logik: Regler som styr vad som händer, t.ex. "Om X händer, gör Y".
  3. Åtgärd: Vad som utförs, t.ex. att skicka ett mejl, uppdatera en kontakt, eller ändra prenumerationsstatus.

Skapa ett nytt automationsflöde

  1. Gå till E-postmarknadsföring & automatiseringar i toppmenyn.
  2. Klicka på Automatiseringar i vänstermenyn och välj + Skapa automatisering.
  3. Välj om du vill skapa en tom automatisering eller använda en färdig mall (t.ex. för övergiven varukorg).
  4. Ge flödet ett namn och välj en utlösare som startar flödet.
  5. Bygg flödet genom att klicka på det gröna plustecknet (+) och lägga till villkor eller åtgärder.

Hantera automatiseringar

  • Starta/pausa flödet: Använd On/Off-knappen längst upp till vänster i flödesredigeraren.
  • Lägg till noteringar: Klicka på noteringsikonen bredvid ett steg för att lämna kommentarer till dig själv eller ditt team.

Följ upp och optimera

  • Analys:
    Under fliken Statistik & Mål kan du se hur väl automatiseringen presterar:

    • Öppnings- och klickfrekvenser.
    • Vem som engagerat sig med dina mejl.
    • Hur många som slutfört hela flödet.
  • Sätt mål:
    Definiera vad framgång innebär för varje automatisering. När en prenumerant når målet (t.ex. slutför ett köp) registreras detta som en "vinst" och prenumeranten tas automatiskt bort från flödet.